FAQ
Ofte stillede spørgsmål om HintBid platformen
Hvad er HintBid?
HintBid er en AI-drevet platform, der forbinder kunder med serviceudbydere. Kunder kan få tilbud på deres projekter, og serviceudbydere kan byde på relevante opgaver.
Hvordan fungerer kreditsystemet?
Serviceudbydere køber kreditter for at få adgang til tilbudsanmodninger. Små projekter (under 5.000 kr) koster 4 kreditter, mellemstore projekter (5.000-20.000 kr) koster 7 kreditter, og store projekter (over 20.000 kr) koster 10 kreditter.
Kan jeg få refusion for kreditter?
Kreditter er generelt ikke-refunderbare, men vi behandler særlige tilfælde individuelt. Kontakt vores support for hjælp.
Hvordan opretter jeg automatiske budgivningsagenter?
Gå til din "Min Agent" side, hvor du kan oprette AI-agenter der automatisk byder på projekter, der matcher dine kriterier som servicetype, lokation og prisklasse.
Hvornår får jeg adgang til kundens kontaktoplysninger?
Du får adgang til kundens fulde kontaktoplysninger, når de accepterer dit tilbud. Indtil da kan du kommunikere gennem platformens chat-system.
Hvor mange tilbud kan jeg sende?
Der er ingen begrænsning på antallet af tilbud, du kan sende, så længe du har tilstrækkelige kreditter til at se tilbudsanmodningerne.
Hvordan verificerer I serviceudbydere?
Vi verificerer serviceudbydere gennem dokumentation af certificeringer, tidligere arbejde og kundehenvisninger. Du kan uploade portefølje og certificeringer i din profil.
Hvordan kontakter jeg support?
Du kan kontakte vores supportteam på support@hintbid.dk eller gennem vores kontaktformular. Vi svarer typisk inden for 24 timer.